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Progreso continúa consolidando su liderazgo en sostenibilidad e innovación con su embajadora digital, Clara, la primera inteligencia artificial conversacional creada en Centroamérica para comunicar la sostenibilidad corporativa.
Desde su lanzamiento en 2024, Clara ha revolucionado la forma en que los grupos de interés se relacionan con los Informes de Sostenibilidad, convirtiéndolos en experiencias interactivas, accesibles y humanas.
Este año, la IA conversacional de Progreso ha sido galardonada y reconocida en algunos de los escenarios más prestigiosos del ámbito empresarial y tecnológico, reafirmando la posición de la compañía como pionera en comunicación digital responsable.
Premios que destacan su impacto
En los PRNEWS Impact Communications Awards 2025, Clara obtuvo el galardón en la categoría CSR, ESG or DEI Report, premiando su enfoque innovador en la divulgación de la sostenibilidad.
Además, recibió una Mención Honorífica en la categoría Purpose-Driven Communications, por su contribución a fortalecer el propósito corporativo mediante la tecnología.
Asimismo, en los International Sustainability Awards 2025, Clara fue reconocida con el Oro en la categoría Best Use of AI, destacando su capacidad para combinar inteligencia artificial y comunicación estratégica al servicio del desarrollo sostenible.
Su liderazgo en innovación también fue reconocido a nivel nacional. En el Premio Industrial de la Cámara de Industria de Guatemala, Clara obtuvo Mención Honorífica en la categoría Innovación Grandes Empresas, mientras que recibió el Granito de Bronce en los Premios Granito de Oro, reafirmando la excelencia de Progreso en comunicación institucional.
Finalmente, Clara fue finalista en los PR Daily Social Media & Digital Awards, en la categoría AI – Use of, un reconocimiento que la posiciona entre las mejores iniciativas globales que integran inteligencia artificial en estrategias de comunicación.
Clara: La IA que transformó la comunicación con los reportes de sostenibilidad
Creada en colaboración entre los equipos de comunicación, sostenibilidad e innovación de Progreso, Clara fue desarrollada con tecnologías GPT y entrenada con cinco años de datos institucionales. Su diseño culturalmente adaptado y su lenguaje empático le permiten transmitir los pilares de sostenibilidad —Proveedor Preferido, Empleador Preferido, Líder Ambiental y Ciudadano Responsable— de forma comprensible y cercana
Desde su debut Clara ha logrado más de 6 mil 400 interacciones digitales, más de 100 menciones mediáticas y una mejora del 30% en el relacionamiento público respecto al año anterior.
Estos reconocimientos confirman que Clara no solo es una innovación tecnológica, sino una expresión tangible del propósito de Progreso: construir juntos, el país donde todos queremos vivir.
Al unir la inteligencia artificial con la sostenibilidad y la comunicación humana, Progreso demuestra que la tecnología puede ser una aliada poderosa para la transparencia, la inclusión y el liderazgo empresarial responsable en América Latina.
Clara, la embajadora de sostenibilidad de Progreso, ha sido reconocida internacionalmente con prestigiosos galardones por su innovación en sostenibilidad y comunicación responsable, promoviendo el uso ético de la tecnología.
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