A poco más de una semana de la implementación de la gasolina E10 Regular en el país, el Ministerio de Energía y Minas (MEM) informó que no ha recibido quejas relacionadas con la calidad o el funcionamiento de los vehículos al utilizar el combustible, aunque sí han atendido algunas consultas e inquietudes de los consumidores.
La gasolina E10 regular comenzó a comercializarse en el país el pasado 22 de agosto de 2026 y está compuesta por 90 % de gasolina y 10 % de etanol. De acuerdo con el ministro de Energía y Minas, Erwin Barrios, la transición se ha desarrollado de manera ordenada y el comportamiento del mercado ha sido favorable.
Lo más importante es que la implementación ha sido ordenada, que existe disponibilidad para los consumidores y que estamos monitoreando permanentemente el comportamiento del mercado.
La E10R representa un paso adelante en la modernización de los combustibles en Guatemala.
Comercialización del combustible
Respecto a la cantidad de E10 regular que se ha comercializado desde su implementación, el ministro explicó que el MEM todavía se encuentra consolidando la información proporcionada por los distintos operadores y los registros de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT).
Estamos consolidando la información de comercialización reportada por los distintos operadores y de la SAT para presentar una cifra oficial y actualizada. El MEM mantiene este seguimiento de manera permanente, señaló.
Por la misma razón, la cartera aún no establece qué porcentaje representa la E10 regular respecto del consumo total de gasolina regular. Barrios indicó que este dato será determinado cuando concluyan los reportes consolidados de ventas, con el objetivo de proporcionar cifras oficiales sustentadas en información estadística y no en estimaciones.
El funcionario aseguró que el comportamiento observado hasta ahora es consistente con lo proyectado y que la aceptación del producto ha sido gradual, mientras el mercado se adapta a la nueva mezcla.
Canales de comunicación para inquietudes
Barrios indicó que el MEM ha recibido algunas consultas e inquietudes de los consumidores, las cuales han sido atendidas oportunamente. Sin embargo, la cartera mantiene habilitados distintos canales para que los usuarios puedan reportar cualquier inconveniente relacionado con la calidad o cantidad del combustible despachado.
Entre estos mecanismos se encuentra el correo quejas@mem.gob.gt, así como las líneas telefónicas habilitadas por el ministerio. Para presentar una queja, los consumidores deben proporcionar información como la dirección de la estación de servicio, factura, fecha y hora de la compra y los kilómetros recorridos después de abastecerse, entre otros datos que puedan ser requeridos.
Asimismo, el ministerio mantiene disponible el sitio e10.gob.gt para brindar información sobre la implementación de este combustible. Desde este portal se encuentra el chat Don Chema en donde pondrán realizarse las consultas respecto al biocombustible.
Reducción al precio
El ministro también destacó que uno de los efectos esperados de la implementación ya puede observarse en el precio de la gasolina regular en varias estaciones de servicio.
Según explicó, en la factura de los consumidores puede aparecer una leyenda que indica que el 90 % de la gasolina está sujeto al impuesto de distribución de petróleo (IDP). Esto permite una reducción de aproximadamente un quetzal por galón en promedio.
Así lo reafirmó el ministro:
Es importante resaltar que el efecto esperado en el precio está manifiesto en la mayoría de las estaciones de servicio, lo que da un alivio al aumento actual del alza internacional de precios.
Incorporación de biocombustibles
El MEM señala que la implementación del E10 regular representa un paso hacia la diversificación de la matriz energética y la modernización del sector de hidrocarburos.
La cartera explica que este tipo de combustible es utilizado en más de 60 países y permite incorporar etanol de origen renovable a la mezcla de combustibles. Su utilización puede contribuir a diversificar las fuentes de energía y generar beneficios ambientales asociados con la reducción de emisiones.
Como parte de la implementación, el MEM realizó acciones de coordinación, supervisión y seguimiento con los distintos actores de la cadena de comercialización, además de trabajar para garantizar la disponibilidad del etanol necesario para realizar la mezcla y abastecer el mercado nacional.
Texto Cindy Alonzo
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